Публичная оферта

УТВЕРЖДЕНО

Директор ООО «Жанчай»

Ковальчук С.М.

____________________

“___” _________ 2024 г.

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

возмездного оказания услуг

Настоящий публичный договор (далее — «Договор») устанавливает права и обязанности по оказанию услуг обществом с ограниченной ответственностью «Жанчай» (далее — «Исполнитель»), в лице директора Ковальчук Светланы Михайловны, действующего на основании Устава, с одной стороны, в отношении потребителя услуг (далее — «Заказчик»), с другой стороны, а также устанавливает права и обязанности Заказчика, принявшего (акцептовавшего) публичное предложение (оферту) о заключении Договора.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг Заказчику в соответствии с перечнем услуг, указанным в прейскуранте, расположенном в объекте обслуживания Исполнителя (далее – объект Исполнителя) у администратора и (или) на сайте Исполнителя в сети Интернет (далее — услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в размере и порядке, предусмотренном Договором.

1.2. Прейскурант является неотъемлемой частью настоящего Договора, утверждается приказом Исполнителя и размещается в объекте Исполнителя и (или) на сайте Исполнителя в сети Интернет.

1.3. Под услугой понимается разовое получение любой услуги Исполнителя (далее – разовое посещение (услуга)), либо приобретение Заказчиком депозитной карты, подарочного сертификата на услуги Исполнителя.

1.4. Исполнитель оказывает услуги по адресу г.Минск, ул. Кирилла Туровского, 24, пом. 241.

1.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Договор, в связи с этим Заказчик обязуется перед получением услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией, размещенной в объекте Исполнителя, в специальной папке с информацией у администратора и (или) на сайте в сети Интернет.

2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

2.1. В соответствии со статьей 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК Республики Беларусь) Договор является публичным договором, а его размещение в объекте Исполнителя и (или) на сайте в сети Интернет — публичным предложением (офертой), адресуемой неопределенному кругу лиц заключить Договор.

2.2. Заключение Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

2.3. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий Договора и заключение публичного договора со стороны Заказчика, является оплата услуг (разового посещения, приобретение депозитной карты, подарочного сертификата) в порядке и на условиях, определенных Договором (пункт 3 статьи 408 ГК Республики Беларусь). При принятии условий Договора и оплаты услуг Заказчик полностью принимает и соглашается с правилами посещения, установленными Исполнителем. В случае, если Заказчик передает подарочный сертификат или депозитную карту третьему лицу, фактом, подтверждающим принятие третьим лицом условий Договора и заключение публичного договора является предъявление подарочного сертификата или депозитной карты администратору Исполнителя для оплаты и оказания услуг.

2.4. Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме.

2.5. Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее акцепта.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Заказчик имеет право:

3.1.1. регулярно самостоятельно знакомиться с режимом работы объекта Исполнителя;

3.1.2. посещать объект Исполнителя в дни и в часы его работы;

3.1.3. пользоваться услугами, перечень и количество которых определяется в соответствии с подарочным сертификатом, по предварительной записи; приобретать и пользоваться разовой услугой по предварительной записи либо по факту посещения, пользоваться услугами в пределах суммы депозитной карты по предварительной записи.

3.2. Заказчик обязан:

3.2.1. соблюдать и не нарушать Правила посещения объекта Исполнителя, размещенные в специальной папке с информацией у администратора и (или) на сайте в сети Интернет;

3.2.2. отказаться от посещения объекта Исполнителя при наличии противопоказаний, если услуги Исполнителя могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Заказчика, а равно при противопоказаниях, которые создают или могут создать угрозу жизни или здоровью иных Заказчиков и работников Исполнителя;

3.2.3. ознакомиться с перечнем противопоказаний для оказания услуг путем  заполнения и подписания соответствующей формы, предоставленной администратором перед непосредственным оказанием услуг;

3.2.4. оплачивать услуги в порядке и сроки, предусмотренные п.4 Договора;

3.2.5. в случае причинения ущерба Исполнителю вследствие утраты или порчи имущества, вызванного действиями или бездействием Заказчика и (или) лиц его сопровождающих, Заказчик обязуется в течение 3 (трех) календарных дней возместить Исполнителю нанесенный ущерб в полном объеме;

3.2.6. в полном соответствии выполнять рекомендации и указания работников Исполнителя;

3.2.7. уважительно относиться к работникам Исполнителя и другим Заказчикам;

3.2.8. соблюдать требования безопасности;

3.2.9. выполнять иные обязанности, предусмотренные актами законодательства Республики Беларусь, Договором.

3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. прекратить оказание услуг при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние Заказчика может представлять угрозу его здоровью, а также здоровью иных Заказчиков либо работников Исполнителя;

3.3.2. отказать Заказчику в одностороннем порядке в оказании услуг в случаях:

если Заказчик не достиг возраста 18 лет;

беременности;

если имеются признаки недавно перенесенных операций и травм;

ярко выраженного варикозного расширения вен;

наличия у Заказчиков протезов;

острых лихорадочных состояний и высокой температуры;

наличия гнойных процессов;

имеются визуальные изменения кожного покрова (сыпь, пятна, шелушение) головы, лица, тела, ногтей, рук, ног;

имеются противопоказания и особенности восприятия услуг и парфюмернокосметической продукции;

при наличии явных признаков того, что Заказчик находится в состоянии алкогольного опьянения либо состояния, вызванного потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ;

имеются иные противопоказания, перечисленные в Правилах посещения;

Заказчик пытается пронести на объект Исполнителя любые виды оружия, взрывчатые или ядовитые вещества;

в случае нарушения Заказчиком своих обязательств, предусмотренных п.п. 3.2 Договора;

3.3.3. отказать Заказчику в одностороннем порядке в предварительной записи  на оказание услуг, в случаях трехкратной неявки к назначенному времени, без информирования Исполнителя, при предварительной записи;

3.3.4. отказать Заказчику в одностороннем порядке при опоздании Заказчика более чем на 15 минут ко времени оказания услуги, назначенному в ходе предварительной записи. Исполнитель имеет право предложить Заказчику другое время и (или) другую дату посещения или сократить время оказания конкретной услуги;

3.3.5. отказать Заказчику в оказании услуг за 15 минут до прекращения обслуживания (окончания работы), если оказание услуг в полном объеме является невозможным в течение оставшегося времени до окончания работы объекта Исполнителя;

3.3.6. требовать от Заказчика прекращения действий, нарушающих Правила посещения объекта Исполнителя, а в случае игнорирования замечаний работников Исполнителя – просить Заказчика покинуть объект Исполнителя;

3.4. Исполнитель обязуется:

3.4.1. предоставить доступ к услугам Исполнителя по депозитной карте, подарочному сертификату или после оплаты разового посещения, согласно режиму работы объекта Исполнителя и перечню услуг;

3.4.2. предоставить Заказчику достоверную информацию о характере и объеме предоставляемых услуг, месте и способах их предоставления, стоимости услуг;

3.4.3. оказать услуги в полном объеме и в сроки, согласованные сторонами Договора;

3.4.4. уведомить Заказчика о предстоящей дате предварительной записи не позднее 5 (пяти) часов до момента ее наступления посредством смс сообщения, или сообщения в мессенджере, или телефонного звонка;

3.4.5. не передавать персональные данные Заказчика лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, за исключением уполномоченных лиц Исполнителя или случаев, когда передача таких данных должна быть осуществлена в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.

3.5. Заказчик, в целях исполнения Договора, выражает согласие и разрешает Исполнителю собирать, обрабатывать и хранить свои персональные данные, указанные при оформлении депозитной карты, подарочного сертификата, разового посещения любой услуги в соответствии с целями, предусмотренными настоящим договором и законодательством Республики Беларусь.

3.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при осуществлении предварительной записи, оформлении депозитной карты, подарочного сертификата, разового посещения любой услуги.

3.7. Принятие Заказчиком условий Договора безусловно означает, что:

3.7.1. Исполнитель поставил Заказчика в известность о том, что перечень предоставляемых услуг не включает услуги, относящиеся к медицинской деятельности;

3.7.2. Заказчик выразил согласие к оказанию услуг.

3.7.3. Заказчик уведомлен о том, что на объекте Заказчика (за исключением мест непосредственного оказания услуг и санитарных узлов) ведется аудио и видеозапись с целью контроля за исполнением работниками Заказчика трудовой дисциплины.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

4.1. Стоимость разового посещения, депозитной карты, подарочного сертификата определяется в соответствии с прейскурантом Исполнителя, действующим на момент оплаты.

4.2. Заказчик оплачивает стоимость услуг путем внесения наличных и (или) безналичных денежных средств в кассу объекта Исполнителя и (или) путем перечисления денежных средств на текущий (расчетный) счет Исполнителя, указанный в п.8 Договора, в том числе через систему ЕРИП, либо путем оплаты услуг посредством сайта Исполнителя.

4.3. Оплата услуг производится в размере 100% предварительной оплаты от суммы, определяемой согласно п.4.1. Договора.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ

РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

5.1. Договор считается заключенным с момента осуществления Заказчиком действий, указанных в п.2.3. Договора, и действует в течение времени, указанного в депозитной карте, подарочном сертификате, либо до момента полного исполнения Исполнителем, оплаченных Заказчиком разовых услуг.

5.2. Договор подлежит досрочному расторжению в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в следующих случаях:

5.2.1. нарушения Заказчиком Правил посещения объекта Исполнителя или условий Договора;

5.2.2. выявления у Заказчика противопоказаний для оказания услуг.

5.3. При досрочном расторжении Договора по инициативе Исполнителя по условиям, предусмотренным п.5.2. Договора, возврат денежных средств Заказчику не осуществляется.

5.4. Денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, а также равные количеству белорусских рублей, оставшихся на депозитной карте, возврату не подлежат.

5.8. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае получения услуг по Договору, а также в случаях, предусмотренных п.5.2.1 Договора, он теряет право требовать от Исполнителя возврата денежных сумм, уплаченных в счет оплаты услуг, либо иных возмещений, даже в случае, если срок (время) действия данных услуг еще не окончен (не истекло).

6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Покупая депозитную карту и (или) подарочный сертификат либо приобретая разовое посещение, Заказчик понимает и принимает тот факт, что оказываемые Исполнителем услуги не направлены на лечение, диагностику или медицинскую реабилитацию. Если у Заказчика есть хронические или острые заболевания, Заказчику необходимо проконсультироваться с врачом по вопросу возможности получения услуг.

6.2. Оплатой депозитной карты и (или) подарочного сертификата, и (или) стоимости разового посещения Заказчик подтверждает, что ему предоставлена вся необходимая и достоверная информация о приобретаемых услугах, а также о сопутствующих услугах, оказываемых Исполнителем, он полностью ознакомился с ней в специальной папке с информацией у администратора и (или) на сайте в сети Интернет, в том числе с информацией, содержащей:

наименование (фирменное наименование) Исполнителя, место его нахождения, режим работы объекта;

наименование услуг;

сведения об основных потребительских свойствах услуг;

порядок приобретения и обращения подарочных сертификатов, депозитных карт;

Правила посещения объекта Исполнителя.

6.3. Покупая депозитную карту и (или) подарочный сертификат либо приобретая разовое посещение, Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для оказания ему услуг Исполнителем, которые могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Заказчика, а равно жизни или здоровью иных Заказчиков и работников Исполнителя.

6.4. Заказчик полностью несет ответственность за состояние своего здоровья. Работники Исполнителя не несут ответственности за любые ухудшения здоровья кого-либо из Заказчиков.

6.5. Исполнитель оставляет за собой право временно приостанавливать работу объекта по техническим или иным причинам.

6.6. Договор считается доведенной до сведения Заказчика информацией, если он размещен в специальной папке с информацией у администратора и (или) на сайте в сети Интернет.

6.7. Исполнитель оставляет за собой право на одностороннее изменение Договора. В случае его изменения новая редакция Договора будет размещена в специальной папке с информацией у администратора и (или) на сайте в сети Интернет.

6.8. Исполнитель и его работники не несут ответственности за вещи Заказчика, оставленные без присмотра.

6.9. Все отношения, не урегулированные сторонами в Договоре, регулируются действующим законодательством Республики Беларусь.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия Договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

7.2. Все споры и разногласия стороны стараются урегулировать путем переговоров. При недостижении согласия, спор разрешается в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Стороны устанавливают срок для рассмотрения письменных претензий не более 10 рабочих дней с момента их получения каждой из сторон.

8. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ

ООО «Жанчай»

Юридический адрес: 220075, г.Минск, ул. Инженерная, д. 18, корп. 1, пом. 8б.

УНП 193629424

р/с: BY17ALFA3012 2C20 1800 1027 0000

в ЗАО «Альфа-Банк» BIC SWIFT: ALFABY2X

Директор Ковальчук Светлана Михайловна

Адрес объекта Исполнителя:

г. Минск, ул. Кирилла Туровского, д. 24, пом. 241